第一百零七章 客服的调查问卷
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萧然不知所措的看向星辰,星辰也面无表情的看着他,对视了足足十秒钟,萧然才若有所悟。
“接通客服……”
“叮~~客服连线中,请稍候……”
萧然紧张的擦了擦掌心的汗水,自己这客户身份是怎么来的,到现在还不清不楚,有些问题可以问,这个问题即使是现在对星辰无比的信任,也不能问出口,不为别的,就怕一旦捅破这层窗户纸,自己就会被打回原形。
“叮~~第六维集团,客户服务部,a-21小组第q248号竭诚为您服务…………”
萧然深吸一口气,按下冲口欲出的询问,沉默的等待着……
良久……
“萧然先生,我是游戏体验调查员,方便的话能否回答一些系统相关的问题,以助于我们更好的为您提供更高质量的游戏体验?”
“为什么找我?”
“我只能向您透露,您的游戏进度大大落后于同期其他玩家,客户服务部经过挑选,有理由认为系统提供给您服务存在一定缺陷,所以…………”
萧然的心脏几乎提到了嗓子眼,星辰还是像个木偶一样不言不动、不闻不问,突入起来的危机,深入骨髓的恐惧,失去了最大的依仗,萧然要独自面对来自第六级文明的质询!
去掉这客服的客套用语,其中有一个核心问题被萧然敏感的抓住,那就是自己的游戏进度大大落后于预期。
回想自己得到系统的时间是春节,现在已经过去大半年的时间,自己还没完成新手试炼任务,系统的功能到现在还没有完全展开。
换位思考,就像投资,如果自己投入了莫大的资源却迟迟没见到进展,着急上火是一定的,当务之急就是要发现症结所在,能排除尽快排除,不能排除也要尽快撤回资金,避免损失进一步加剧!
诸多的念头闪电般的在脑海中一掠而过,萧然僵硬的笑了笑,再次问道:
“怎么,这游戏进度还有时间限制?”
“萧然先生,请不要误会,这只是一次调查,质在找出系统中不合理的设计,方便我们为客户提供更好的服务质量。”
“好了,好了,你问吧,希望你快点……”
“抱歉,打扰了……第一个问题,截止到目前,您在游戏中取得了那些成就?提示一下,成就包括身份、地位、资源等等,一切有助于您提高在游戏时空获得权柄的事物。”
萧然急速的思考……
“没有!”
“第二个问题:您在游戏时空是否曾利用系统功能,做过违反法律、道理、人伦的事?”
“没有!”
显然,萧然忘记了付俊杰那件事。
“第三个问题:人工智能新手指引,是否建议您为了获得更多的资源,去做那些违反法律、道德、人伦的事?”
萧然极快的撇了眼星辰,系统是你们提供的,新手指引也是你们配的,怎么他做过什么、说过什么你们还需要问我?
“我不知道。”
“请详细描述。”
“建议太多,有的我采纳了,有的没有采纳,你要现在问我这些建议性质,我只能说不知道。”
“感谢您的坦诚,下一个问题……”
“请快一些。”
“当然……第四个问题:您是基于什么样的考虑才会将系统的第二权限赋予新手指引?”
萧然一听就感到头皮发麻,他敢确定,这个问题才是这次调查的核心,他也能确定,肯定是星辰试图脱离第六维集团掌控引起了某些异常,才有了这次莫名其妙的调查。
这样一来星辰刚才的反应就能解释的通了,这个时候任何的蛛丝马迹都有可能暴露星辰和自己的秘密。
电光火石般的念头一闪而过,发现了症结所在,萧然逐渐有了底气。
“我喜欢,正确的来说,是我比较赖…………是的,系统的功能太繁琐,密密麻麻的功能选项,各式各样的数据分析……这还只是在新手期,等系统完全展开,仅仅是哪一圈按钮马上要激活的按钮就让人望而生畏。”
“抱歉,萧然先生,您的订单要求详细、严谨、直观界面风格!”
“我现在改主意了!”
萧然逐渐找到了谈话的要点,拿出对付推销员的态度和架势,他努力的让自己相信,顾客就是上帝,他告诉自己,第六维集团在自己身上投下了庞大的资源,所以,不到最后一刻,自己的地位都是超然的,毕竟想要获得利润,就必须有自己的配合,仅仅是一个客服是决定不了什么的,不用怕他。
这次回答之后,提问的声音静默了片刻,萧然假装越来越不耐烦,一分钟之后,声音再次传来:
“感谢您的帮助,作为您的回报,这次调查结束之后,我们将调整您的系统属性,加强便利、简洁、智能这方面的属性,您同意吗?”
“这是我听到的第一好消息,是的,我同意!”
“谢谢您的配合,那么最后一个问题……”
“请说……”
“您拥有一座宝库!您发现了一块“处女地”。极为宝贵的是,这块“处女地”的时间节还处于战国时期的地球,想必您也明白其中蕴含的财富和巨大的影响力,那么…………”
萧然听的头晕目眩,怎么,听这话的意思自己所处的时空价值巨大?可是按照文明等级的分类,当代地球文明正处一级向二级过渡的变革时期。
“您介意和其他玩家、势力、组织分享您的领地吗?当然,这是纯商业行为,并将受到时空管理局最严格管控,您不用担心自己的利益受到侵害。”
这要如何回答?接受还是拒绝?如果接受,要是一窝蜂的涌进来一大群所谓的“玩家”自己该怎么办?如果拒绝,第六维集团会不会将自己踢开,重新挑选“客户”的人选,毕竟,自己是个冒牌货,而且,这第六维集团百分之一百知道自己是谁,自己在假装,对方也在假装,真相其实就是一层窗户纸,一捅就破。
良久……
“当然,前提是付出足够的代价!”
萧然硬着头皮回答。
(星期一零点求票,拜托各位了!)
萧然不知所措的看向星辰,星辰也面无表情的看着他,对视了足足十秒钟,萧然才若有所悟。
“接通客服……”
“叮~~客服连线中,请稍候……”
萧然紧张的擦了擦掌心的汗水,自己这客户身份是怎么来的,到现在还不清不楚,有些问题可以问,这个问题即使是现在对星辰无比的信任,也不能问出口,不为别的,就怕一旦捅破这层窗户纸,自己就会被打回原形。
“叮~~第六维集团,客户服务部,a-21小组第q248号竭诚为您服务…………”
萧然深吸一口气,按下冲口欲出的询问,沉默的等待着……
良久……
“萧然先生,我是游戏体验调查员,方便的话能否回答一些系统相关的问题,以助于我们更好的为您提供更高质量的游戏体验?”
“为什么找我?”
“我只能向您透露,您的游戏进度大大落后于同期其他玩家,客户服务部经过挑选,有理由认为系统提供给您服务存在一定缺陷,所以…………”
萧然的心脏几乎提到了嗓子眼,星辰还是像个木偶一样不言不动、不闻不问,突入起来的危机,深入骨髓的恐惧,失去了最大的依仗,萧然要独自面对来自第六级文明的质询!
去掉这客服的客套用语,其中有一个核心问题被萧然敏感的抓住,那就是自己的游戏进度大大落后于预期。
回想自己得到系统的时间是春节,现在已经过去大半年的时间,自己还没完成新手试炼任务,系统的功能到现在还没有完全展开。
换位思考,就像投资,如果自己投入了莫大的资源却迟迟没见到进展,着急上火是一定的,当务之急就是要发现症结所在,能排除尽快排除,不能排除也要尽快撤回资金,避免损失进一步加剧!
诸多的念头闪电般的在脑海中一掠而过,萧然僵硬的笑了笑,再次问道:
“怎么,这游戏进度还有时间限制?”
“萧然先生,请不要误会,这只是一次调查,质在找出系统中不合理的设计,方便我们为客户提供更好的服务质量。”
“好了,好了,你问吧,希望你快点……”
“抱歉,打扰了……第一个问题,截止到目前,您在游戏中取得了那些成就?提示一下,成就包括身份、地位、资源等等,一切有助于您提高在游戏时空获得权柄的事物。”
萧然急速的思考……
“没有!”
“第二个问题:您在游戏时空是否曾利用系统功能,做过违反法律、道理、人伦的事?”
“没有!”
显然,萧然忘记了付俊杰那件事。
“第三个问题:人工智能新手指引,是否建议您为了获得更多的资源,去做那些违反法律、道德、人伦的事?”
萧然极快的撇了眼星辰,系统是你们提供的,新手指引也是你们配的,怎么他做过什么、说过什么你们还需要问我?
“我不知道。”
“请详细描述。”
“建议太多,有的我采纳了,有的没有采纳,你要现在问我这些建议性质,我只能说不知道。”
“感谢您的坦诚,下一个问题……”
“请快一些。”
“当然……第四个问题:您是基于什么样的考虑才会将系统的第二权限赋予新手指引?”
萧然一听就感到头皮发麻,他敢确定,这个问题才是这次调查的核心,他也能确定,肯定是星辰试图脱离第六维集团掌控引起了某些异常,才有了这次莫名其妙的调查。
这样一来星辰刚才的反应就能解释的通了,这个时候任何的蛛丝马迹都有可能暴露星辰和自己的秘密。
电光火石般的念头一闪而过,发现了症结所在,萧然逐渐有了底气。
“我喜欢,正确的来说,是我比较赖…………是的,系统的功能太繁琐,密密麻麻的功能选项,各式各样的数据分析……这还只是在新手期,等系统完全展开,仅仅是哪一圈按钮马上要激活的按钮就让人望而生畏。”
“抱歉,萧然先生,您的订单要求详细、严谨、直观界面风格!”
“我现在改主意了!”
萧然逐渐找到了谈话的要点,拿出对付推销员的态度和架势,他努力的让自己相信,顾客就是上帝,他告诉自己,第六维集团在自己身上投下了庞大的资源,所以,不到最后一刻,自己的地位都是超然的,毕竟想要获得利润,就必须有自己的配合,仅仅是一个客服是决定不了什么的,不用怕他。
这次回答之后,提问的声音静默了片刻,萧然假装越来越不耐烦,一分钟之后,声音再次传来:
“感谢您的帮助,作为您的回报,这次调查结束之后,我们将调整您的系统属性,加强便利、简洁、智能这方面的属性,您同意吗?”
“这是我听到的第一好消息,是的,我同意!”
“谢谢您的配合,那么最后一个问题……”
“请说……”
“您拥有一座宝库!您发现了一块“处女地”。极为宝贵的是,这块“处女地”的时间节还处于战国时期的地球,想必您也明白其中蕴含的财富和巨大的影响力,那么…………”
萧然听的头晕目眩,怎么,听这话的意思自己所处的时空价值巨大?可是按照文明等级的分类,当代地球文明正处一级向二级过渡的变革时期。
“您介意和其他玩家、势力、组织分享您的领地吗?当然,这是纯商业行为,并将受到时空管理局最严格管控,您不用担心自己的利益受到侵害。”
这要如何回答?接受还是拒绝?如果接受,要是一窝蜂的涌进来一大群所谓的“玩家”自己该怎么办?如果拒绝,第六维集团会不会将自己踢开,重新挑选“客户”的人选,毕竟,自己是个冒牌货,而且,这第六维集团百分之一百知道自己是谁,自己在假装,对方也在假装,真相其实就是一层窗户纸,一捅就破。
良久……
“当然,前提是付出足够的代价!”
萧然硬着头皮回答。
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